Система лояльности

Специально для кофейных гиков и тех, кто только начинает разбираться в спешелти, мы разработали собственную систему лояльности. Теперь вы получаете кешбек с каждой покупки*. Он накапливается в личном кабинете, вы можете оплатить до 30% суммы заказа бонусами. Процент кешбека растет в зависимости от общей суммы покупок в нашем интернет-магазине.

Самое важное условие:

Кешбек начисляется только за заказы, оформленные через сайт и оплаченные онлайн. За заказы, оплаченные по реквизитам или за наличный рассчет, кешбек не начисляется.

Как получить кешбек?

Зарегистрируйтесь на сайте и совершайте покупки в нашем интернет-магазине. Баллы начнут копиться автоматически.

От чего зависит процент кешбека?

Процент кешбека с каждой покупки зависит от общей суммы всех заказов. Чем больше сумма заказов, тем выше кешбек.
Для наглядности все объяснили в табличке:

Уровень Кешбек Сумма всех покупок
Hello 1 % 0
Base 3 % 5000
Middle 4 % 15000
Pro 5 % 30000
Ultimate 6 % 60000
Sibarit 7 % 100000
Extraordinary 8 % 150000
Legend 10 % 250000

Я давно покупаю ваш кофе. Я получу кешбек?

Всем постоянным покупателям мы автоматически присвоили уровень скидки в соответствии с суммой ранее купленных товаров. А еще начислили welcome-бонус.

Я в первый раз покупаю товар. У меня будут бонусы?

Да! Всем новым пользователям сайта мы дарим 300 welcome-баллов, которые можно использовать для покупок уже сейчас.

Что такое 1 балл?

Все просто! 1 балл = 1 рубль.

У меня скоро День рождения? Будут какие-то кофейные плюшки?

Да, если в личном кабинете вы указали дату своего рождения, то накануне мы отправим вам 500 бонусов, которыми можно будет воспользоваться в течение 14 дней.

Как потратить бонусы?

Бонусными баллами можно оплатить до 30% покупки. Это распространяется и на обучение в школе.

*В каких случаях я не получу никаких бонусов?

Мы не начисляем бонусы за покупку набора кофе 3 кг. У него и так ну очень сладкая цена. Кроме того, кешбек не начисляется при покупке профессионального оборудования.

Я купил курсы в школе. Я получу кешбек?

Да, при оплате любого курса в Школе бариста вы получите фиксированный кешбек 5% на всех уровнях системы лояльности.

У баллов кешбека есть срок годности?

Да, баллы сгорают через 6 месяцев, если вы ими не воспользовались для совершения заказа.

Я отменил заказ. Что будет с баллами?

Баллы вернутся на баланс на следующий день после отмены заказа.

Все равно непонятно. Как все работает?

Ну, например, сегодня вы заказали 5 пачек дрип-кофе, 2 кг в зерне и 4 пачки под фильтр. Сумма заказа вышла больше, чем на 5000 рублей. Так что вы сразу получите кешбек в 3% со сделанного заказа. Использовать баллы можно сразу после оплаты предыдущего заказа и оплатить ими до 30% нового, либо просто продолжить копить.